Creando negocios, la experiencia de una sucursal “Andes Patagónicos”

Desafíos de jóvenes intrépidos, mis estudios secundarios se desarrollaron en PUQ y en DLH, lo cual implicó mi conexión con la ciudad su idiosincracia y mis amistades. Fue por eso que me dije “Y si colocamos una sucursal en PUQ?”, Y así se hizo. Cuando has vivido una educación empresarial en casa desde niño y te rodeas de conocimientos comerciales, resulta más fácil percibir resultados. Para algunos será necesario desarrollar un proyecto, para otros no lo será, pues, por conocimiento, riqueza, intuición u olfato, se logran desarrollar las ideas y plasmarlas en realidades.

PUQ Office 1990

Aquellas personas que se desarrollan después de sus estudios universitarios serán más propensos a desarrollo de proyectos de inversión. Aquellos que no estudiaron he hicieron negocios desde siempre, ya vienen sin dudas con “propensión para la acción” y un buen olfato de su entorno para desarrollar negocios.

Solo es necesario “Propensión para la acción”, como eje principal, como bien lo explica Stephen Covey en “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”. Pues bien, ha sido una de mis más valiosas creaciones, con un equipo de personas extraordinarias. Plasmamos las directrices de objetivos, marketing y estrategias con Dany Mansilla en su posición de Gerente de la sucursal, y comenzamos nuestro arte del desarrollo del negocio.

En ese tiempo en Chile comenzaban a aparecer herramientas de trabajo y beneficios para pymes, los cuales comenzamos a aprovechar en cuanto a capacitación e incentivos que nos permitió obtener nuevas visiones de acuerdo a los nuevos tiempos. – Hoy estaríamos inmersos en AI (Inteligencia Artificial y ChatGPT-4 seguramente).

Dentro de este desarrollo, y aprovechando que invertimos en colocar el 1er sistema de reservas aéreas online en PUQ y PNT, hicimos nuestra primera capacitación del sistema de reservas “Amadeus” en SCL con nuestro Jefe de Emisivo, Mario Bravo. Así comenzaba a funcionar las agencias con emisivo y receptivo. Con gran satisfacción logramos en más de alguna quincena, ventas superiores a las mismas oficinas aéreas de la época. Así de incentivado continuábamos con nuestro emprendimiento.

Luego vino una gran capacitación, un coaching de “Ontología del Lenguaje” cuándo iniciamos Operatur Patagónica S.A, que sin dudas nos sacó lo mejor de nosotros.

El espíritu de cuerpo desarrollado no sucede por arte de magia, hay que construirlo al igual que una relación sentimental, pues el éxito pasa por esta unión de equipo, teniendo un gerente o CEO que perciba las ondas negativas y las frene y reconvierta. Muchas veces hay que eliminar y reconvertir prejuicios del nuevo personal. Todos estos detalles sucedieron en nuestra agencia, que logró posicionar, diversificar con una compra venta de automóviles, incluir el rent a car y nuestros tours que hicieron felices a muchos pasajeros a través de los años.

Que tengan buena semana.

Abrazos!

Creating businesses, the experience of a branch “Andes Patagonicos”

Challenges of intrepid young people, my secondary studies were developed at PUQ and at DLH, which implied my connection with the city, its idiosyncrasy and my friendships. That’s why I said to myself “And if we set up a branch in PUQ?”, And so it was done. When you have lived a business education at home since you were a child and surround yourself with business knowledge, it is easier to perceive results. For some it will be necessary to develop a project, for others it will not be, because, through knowledge, wealth, intuition or smell, ideas can be developed and turned into reality.

Those people who develop after their university studies will be more prone to developing investment projects. Those who have not studied or have been in business forever already undoubtedly come with a “propensity for action” and a good sense of their environment to develop businesses.

It is only necessary “Propendence for action”, as the main axis, as Stephen Covey explains it well in “The 7 Habits of Highly Effective People”. Well, it has been one of my most valuable creations, with a team of extraordinary people. We set out the objectives, marketing and strategy guidelines with Dany Mansilla in his position as Branch Manager, and we begin our art of business development.

At that time, work tools and benefits for SMEs began to appear in Chile, which we began to take advantage of in terms of training and incentives that allowed us to obtain new visions according to the new times. – Today we would be immersed in AI (Artificial Intelligence and ChatGPT-4 surely).

Within this development, and taking advantage of the fact that we invested in placing the first online air reservation system in PUQ and PNT, we did our first training on the “Amadeus” reservation system in SCL with our Head of Issue, Mario Bravo. This is how the agencies with emissive and receptive began to function. With great satisfaction we achieved in more than a fortnight, sales higher than the same air offices of the time. That’s how encouraged we continued with our venture.

Then came great training, a coaching on “Language Ontology” when we started Operatur Patagonica S.A, which undoubtedly brought out the best in us.

The developed esprit de corps does not happen by magic, it must be built just like a sentimental relationship, since success comes through this team union, having a manager or CEO who perceives the negative waves and stops and reconverts them. Many times it is necessary to eliminate and reconvert the prejudices of the new personnel. All these details happened in our agency, which managed to position itself, diversify with a car purchase, include rent a car and our tours that have made many passengers happy over the years.

Have a good week.

Hugs!